Rapports du Vérificateur général du Canada : Programme de prestations d'invalidité du régime de pensions du Canada

Constatations, recommandations et réponses Le processus de présentation d’une demande de prestations Le processus de présentation d’une demande initiale de prestations d’invalidité du Régime de pensions du Canada était long et complexe Constatation générale 6.19 Dans l’ensemble, nous avons constaté que la présentation d’une demande de prestations d’invalidité du Régime de pensions du Canada étai [...] Dans le cadre de la stratégie, le Ministère évaluera des moyens de tirer profit de nouvelles fonctions des systèmes afin de rationaliser et de simplifier le processus de demande de prestations du PPIRPC. [...] De plus, dans le cadre de cette stratégie, le Ministère tiendra compte des leçons tirées de l’exercice du triage lorsqu’il élaborera son cadre d’assurance de la qualité du Programme de prestations d’invalidité du Régime de pensions du Canada. [...] Le Programme de prestations d’invalidité du Régime de pensions du Canada Rapport 6 29 30À propos de l’audit Le Bureau du vérificateur général a été chargé d’effectuer un examen indépendant du Programme de prestations d’invalidité du Régime de pensions du Canada afin de donner de l’information, une assurance et des avis objectifs au Parlement en vue de l’aider à examiner soigneusement la gestion qu [...] Le Ministère a fourni des données tirées de son Système d’exécution du renouvellement de la technologie de l’information et du système de gestion de la Direction des appels, que nous avons utilisées pour examiner les tendances dans les demandes de prestations et les décisions de l’exercice 2009-2010 à l’exercice 2014-2015.