Attuare standard di qualità per i servizi e sistemi per le tossicodipendenze

4/25 MANUALI I Attuare standard di qualità per i servizi e sistemi per le tossicodipendenze I T ipologie di standard di qualità che si applicano agli interventi relativi alle droghe Gli standard di qualità sono elaborati e pubblicati per sostenere il miglioramento dei servizi e dei sistemi; possono essere generali o specifici, volontari od obbligatori, nazionali o locali. [...] 5/25 MANUALI I Attuare standard di qualità per i servizi e sistemi per le tossicodipendenze Audit: l’esame sistematico di un’attività, di un processo, di un insieme di dati, di registrazioni o di un ambiente. [...] 12/25 MANUALI I Attuare standard di qualità per i servizi e sistemi per le tossicodipendenze TABELLA 1 Portatori di interessi che può essere necessario coinvolgere Livello di intervento Livello di servizio Livello di sistema • Utenti o pazienti • Utenti o pazienti • Utenti, pazienti, personale di • Organismo di tutela dei • Organismo di tutela dei assistenza pazienti pazienti • Organismo di tutela. [...] I Tipi di standard di qualità da considerare Vi possono essere numerose serie di standard di qualità potenzialmente rilevanti per gli interventi di riduzione della domanda di droga. [...] I Selezione dei metodi per la raccolta dei dati Una volta che il gruppo di progetto ha identificato i dati necessari per l’esame di ciascuno standard di qualità, è necessario definire i metodi di raccolta di ciascuna tipologia di dati.