HANDBÜCHER DE - Umsetzung von Qualitätsstandards für Suchthilfedienste und -systeme - Ein Leitfaden zur Unterstützung der

Er beinhaltet die Bewertung oder Evaluierung der Qualität der Betreuung, die Ermittlung von Problemen oder Mängeln bei der dieser, die Konzeption von Maßnahmen zur Behebung der Mängel und Nachverfolgung, um die Wirksamkeit der Korrekturmaßnahmen zu gewährleisten. [...] Im Rahmen des Kooperationsprogramms zwischen Lateinamerika und der Europäischen Union in der Drogenpolitik (COPOLAD) wurden eine Reihe von Qualitätsstandards und -kriterien für Maßnahmen, Dienste und Programme zur Verringerung der Drogennachfrage (Prävention, Therapie, Reduzierung von Schäden und soziale Eingliederung) entwickelt und in Zusammenarbeit mit der EMCDDA, der Interamerikanischen Kommis. [...] Um die Umsetzung dieser Qualitätsstandards zu unterstützen, beauftragte die Europäische Kommission das Drogenforum der Zivilgesellschaft mit der Veröffentlichung von Leitlinien und Empfehlungen für die Umsetzung, die jüngst veröffentlicht wurden (Drogenforum der Zivilgesellschaft, 2020). [...] Die Leiter*innen sollten sich darüber im Klaren sein, dass die Auswahl der Bereiche, in denen Verbesserungsbedarf besteht, in der Regel die Priorisierung derjenigen Bereiche umfasst, die wesentlich für die Wahrung der Menschenrechte, die Sicherheit der Kund*innen, die Sicherheit oder die Therapie des Personals sind. [...] das Ziel oder das Ergebnis der Verbesserung, die für die Verbesserung erforderlichen Ressourcen, die Verantwortlichen, den Zeitpunkt der Erreichung des Ziels der Verbesserung und den Zeitpunkt der erneuten Prüfung.